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Pro GDC Annonce exclusive Gens de Confiance

Recrute Responsable Opérations H/F | Startup | Télétravail hybride à Barcelone

Stages, alternance
Barcelona (08008)

Chers Gens de Confiance,

Nous recherchons un responsable d’opérations pour une durée de 6mois à 2 ans à partir du mois de Janvier / Février.

Qui sommes nous ? Phacil est une start-up qui permet aux plateformes santé de faire livrer à leurs patients des produits sur ordonnance. Nous offrons également des services sur-mesure aux pharmaciens et aux médecins pour les aider dans leur quotidien.

En plein développement sur un marché en expansion, tu feras partie d’une équipe dynamique et qui souhaite faire évoluer l’entreprise, le tout dans la bonne humeur !
Descriptif du poste

Au sein du pôle Opérations, ton alternance s’axera autour de 3 sujets :

- Cogérer le flux de commandes et le service client (demandes des clients, assister les pharmaciens, suivre les livraisons)
- Onboarding de nouveaux clients,, pharmacies et prescripteurs pour étendre la portée de notre service
- Missions ponctuelles : projets internes, ateliers, échanges avec les départements produit et tech notamment

Par ailleurs, tu auras également en charge la gestion et l’animation d’indicateurs de performance (KPIs) liés à tes missions et seras libre de proposer des axes d’améliorations sur tous les sujets.

Profil recherché

- Diplômé d’un Master 2 dans le domaine du commerce, de la logistique, de la supply chain
- Tu es volontaire, organisé(e) et rigoureux(se) mais surtout motivé(e)  !
- Tu aimes le travail en équipe et être en contact avec les différents services : tech, produit, sales - et participer à certaines de leurs missions
- 2 - 5 ans d’expérience sur des postes similaires

Compétences optionnelles
- Maitrise d’outils de design comme Canva ou Figma + Google Suite, Office etc.
- Doté d’un bon relationnel client
- Connaissances ou attrait pour le secteur de la santé et de la pharmacie

Détails
Type d’emploi : contrat Stage
Durée du contrat : 1,5 - 2 ans
Salaire : 700€ - 1300 €, à définir selon profil
Lieu : Barcelone en présentiel/France en Hybride - télétravail
Du lundi au vendredi et disponible certains samedis
Possibilité de déboucher sur un contrat VIE.

Annonce publiée  19/12/2025

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17/01/2026