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Pro GDC Annonce exclusive Gens de Confiance

Recrute gestionnaire de la relation client H/F - statut cadre

CDD / CDI / Intérim
Paris (75002)

Chers Gens de Confiance,

Gestionnaire de la Relation Client(H/F) – Statut Cadre
Lieu : Paris (75)
Type de contrat : CDI
Rémunération : 35 k€ fixe + 20 % de variable
Expérience requise : 2 à 3 ans en Banque ou Assurance

À propos de Lucya
Acteur dynamique dans le secteur de l’assurance, Lucya place la satisfaction client et l’expertise technique au cœur de son développement. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Gestionnaire de la Relation Client expert(e) et engagé(e).

Missions principales
Sous la responsabilité de la direction, vous assurez la gestion et le suivi d’un portefeuille clients avec une autonomie propre au statut cadre :

Conseil et accompagnement : Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en matière d’assurance vie et de produits financiers.

Gestion administrative : Assurer le traitement des dossiers, de la souscription aux actes de gestion courants, dans le respect des procédures de conformité.

Fidélisation : Développer une relation de confiance pérenne avec les assurés et traiter les demandes avec réactivité et précision.

Reporting : Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration continue des processus de service client.

Profil recherché
Formation & Expérience : Vous justifiez impérativement d’une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire dans le secteur de la Banque ou de l’Assurance.

Compétences : Maîtrise des produits d’épargne et de prévoyance, ainsi que de la réglementation en vigueur.

Savoir-être : Rigueur, excellentes capacités rédactionnelles et aisance relationnelle sont indispensables pour réussir sur ce poste.

Disponibilité : Poste basé intégralement sur site (pas de télétravail).

Avantages et conditions
Statut : Cadre.

Salaire : 35 000 € brut annuel fixe + Prime variable de 20 %.

Protection sociale : Mutuelle d’entreprise et contrat de Prévoyance.

Dispositifs financiers : Épargne salariale attractive.

Déjeuner : Tickets restaurant.

Transport : Prise en charge des frais de transport légaux (50 %).

Pour postuler : Merci de nous faire parvenir votre CV et une lettre de motivation.
E********@l***

Annonce publiée  28/04/2026

Juridique, activité comptable & financière

Pro GDC

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Hier à 17:52